護理專業及工作 方面的問題、工作量及時間分配問題。這說明傳染病 臨床護士的工作壓力主要體現在福利待遇和社會地 位低,工作量較大以及經常上夜班等方面。近年來, SARS及禽流感的流行和艾滋病患者的不斷增加,增 加了護理工作職業暴露的風險。有些慢性傳染病患 者如慢性乙型肝炎,治療效果不明顯且易反復發作, 患者及家屬不能理解,護士工作沒有成就感,易產生 壓力及自卑心理。因此,醫院管理層要重視護理工 作,轉變重醫輕護的觀念,合理提高護士待遇,減輕 護理人員其他方面的工作量。盡管在護士編制上已 達到1:0.4的床護比,但護士仍感到上夜班多,護士數 量少,醫院管理人員應進一步調查護理工作的實際情 況,探討增加床護比的可行性。
工作環境與壓力密切相關,醫院管理人員應合理 布局護士的工作環境,改進醫療設備和加強消毒設施 建設,加強傳染病的隔離和防護,提供足夠防護用品 來保證護士安全。同時,醫院要完善職業暴露后處理 程序,使臨床護士能在安全的環境中放心地工作。這 樣可以使護士在工作時身心愉快,保持樂觀的心態, 盡最大能力適應臨床護理工作的角色,并懂得如何運 用法律武器維護自己的合法權益。工作中需加強責 任心,盡可能的避免或減少糾紛,做好自我保護。護 士要從不斷的學習中找到快樂和自信,在工作時要克 服不良情緒,積極轉換壓力。
傳染病房護士工作壓力受多重因素的影響,醫院 管理者更要重視傳染病房護士的工作壓力,對臨床工 作的護士采取有針對性的保護及心理措施,盡可能減 輕其壓力,從而有利于護理隊伍的穩定和發展,同時, 對于促進醫護和醫患關系也具有十分重要的作用。